TERMOS DE USO
1. Sobre estes Termos
Estes Termos de Uso regulam o acesso e utilização do site viomex.com.br, bem como a compra de produtos oferecidos por VIOMEX, inscrita no CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO].
Ao acessar este site ou realizar qualquer compra, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos.
2. Elegibilidade e Conta
Para realizar compras, o usuário deve ter pelo menos 18 anos ou estar devidamente autorizado por um responsável legal.
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso, bem como por todas as atividades realizadas em sua conta.
A empresa se reserva o direito de suspender ou cancelar contas em caso de suspeita de uso indevido, fraude ou violação destes Termos.
3. Produtos
Os produtos comercializados são suplementos alimentares, não sendo classificados como medicamentos.
Nenhuma informação contida no site deve ser interpretada como aconselhamento médico, diagnóstico ou tratamento. Recomenda-se a consulta a um profissional de saúde antes do uso.
As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem apresentar variações.
4. Preços e Pagamento
Os preços são exibidos em Reais (BRL) e podem ser alterados sem aviso prévio.
Os pagamentos podem ser realizados por meio de PIX, cartão de crédito e boleto, estando sujeitos à aprovação da operadora financeira.
A confirmação do pedido ocorrerá somente após a aprovação do pagamento.
5. Pedidos, Processamento e Entrega
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado conforme as condições descritas na Política de Envio.
Os prazos de entrega são estimados e podem sofrer variações por fatores externos, não sendo de responsabilidade direta da empresa.
6. Trocas, Devoluções e Reembolsos
O cliente poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Outras condições, incluindo prazos e critérios para trocas e reembolsos, estão descritas na Política de Troca e Devolução disponível no site.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível no site, incluindo textos, imagens, logotipos e elementos visuais, é de propriedade exclusiva da empresa, sendo proibida sua reprodução sem autorização prévia.
8. Limitação de Responsabilidade
A empresa não garante que o site estará disponível de forma contínua ou livre de erros.
Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso indevido do site.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é realizado conforme a nossa Política de Privacidade, disponível no site.
10. Alterações dos Termos
A empresa poderá modificar estes Termos a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário revisá-los periodicamente.
11. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/ESTADO] para dirimir quaisquer controvérsias.
12. Contato
Para dúvidas ou solicitações, entre em contato através de:
E-mail: [EMAIL]
WhatsApp: [TELEFONE]
Horário de atendimento: [HORÁRIO]
